188金宝搏官方Humanscale的条款和条件

自2020年4月20日(星期一)起,Humanscale188金宝搏官方将不再对直接通过www.blkivy.com购买的产品收取退货费、改签费或取消费,但如下所示的分离面板除外。金宝搏网站


以下条款及条件适用于除人性化保健产品外的所有人性化产品。188金宝搏官方金宝搏网站


付款条件

在批准的信用后,付款条款是从发货之日起30辆。如果未收到订单或客户的账户在“过去到期”状态下,则可能会延迟订单和/或订单的订单的处理可能会延迟。

对于大型或定制订单可能需要存款。188金宝搏官方Humanscale要求在所有非预付分离面板订单上存款,订单总额超过10,000美元。该押金将等于订单价值的30%,包括所有产品,费用和税收。金宝搏网站

信贷政策

Humanscale的所有客户都必188金宝搏官方须填写一份包含当前信息的信贷申请,该申请必须由所有者或管理人员签字。信用额度可由我们的信贷部门设定,但信用额度的基础可由我们自行决定更改或取消,并且可能需要预付款。未按照销售条款付款的任何未付余额将被视为“逾期”,每月最多增加2%,Humanscale的付款权不被没收。

任何未能及时支付所交付货物或提供服务的客户,应负责Humanscale在收取欠款过程中产生的所有费用、费用、支出和收费(包括所有法律费用),以及利息(年利率为24%)。188金宝搏官方

订单

采购订单必须包括以下信息:“账单到”和“船到”信息——公司名称(船到公司可能是最终用户或安装公司),地址,电话,传真,联系人;最终用户公司名称;要求船日期;采购订单号码;特快专递、运输及包装说明(如适用);在现行价目表、产品数量和全型号基础上给予适当折扣;合计(List/ Net)。

订单变更和取消

对Humanscale下订单的所有更改或取消均需获得批准。请求必须以书面形式发送至188金宝搏官方188金宝搏官方Humanscale客户关怀.无论通知时间何时通知,更改或取消都没有对人类的约束力,直到Humanscale发出改变或取消的书面确认。188金宝搏官方订单更改被定义为删除行项;风格,颜色,数量或要求的船舶日期的变化;或要求稍后的发货日期。导致数量减少的订单变更可能受到额外的小订单费或定价调整。在任何情况下,任何定制面料,特殊订单或定制产品订单都会接受更改或取消。

QuickShip、eFloat One和Float Mini

  • 最快可在装运前一(1)个工作日要求更改或取消Quick Ship、floating One和Float Mini订单,而不产生更改或取消费用。
  • 在发货前不到(1)个工作日更改或取消Quick Ship、Float One和Float Mini订单,将产生订单金额10%的最低更改/取消费用。

分离板

  • 更改或取消订单上的项目,可要求在装运前五(5)周,而不产生更改或取消费用。
  • 不接受五(5)周内的提出的更改。
  • 在五(5)周的装运之内取消将以100%的净线值计费。

浮动Lite和浮动Flex

费用可能会根据订单日期和更改或取消要求之间的时间范围而有所不同。在收到客户的取消申请后,适用以下费用表(“费用表”):

费用表
  1. 自订单日期起二十四(24)小时内:不收费。
  2. 采购订单日期后两(2)个日历日内:订单行的百分之二十五(25%)。
  3. 在采购订单的七(7)日历日期内:订单线的50%(50%)。
  4. 采购订单日期后十(10)个日历日内:订单行的百分之七十五(75%)。
  5. 自订单日期起十二(12)个日历日后:订单行的百分之一百(100%);和
  6. 尽管有上述取消费用,任何在承诺发货日期前三(3)个日历天或更短时间内取消的订单将被收取订单行的100%(100%)。

座位,浮动去和所有其他产品金宝搏网站

如果在预定的发货日期前至少三(3)周通知Humanscale,座位、浮动Go和所有其他产品金宝搏网站的订单可以更改或取消,而不受处罚。188金宝搏官方
  • 在预定发货日期前三(3)周内的订单更改或取消将产生订单金额的10%的最低更改/取消费用。

188金宝搏官方人性化价目表不包括销售税。所有这些税由客户负责汇出。188金宝搏官方Humanscale要求在其主要办公室备案一份国家转售/豁免证书。没有上述证书的销售将被收取相应的销售税。

价格

所有折扣及价目如有更改,恕不另行通知。价格是在订单进入时生效的价格。如果要求的发货日期在订单日期后90天以上,Humanscale保留根据发货日期公布的清单价格对该订单进行定价的权利。188金宝搏官方

小订单费

3%的小额订单费适用于所有可发票订单的净1500美元或更少,包括可计费的替换部件,无论产品类别。这个小订单费用不适用于通过quickstand.humanscale.com或www.blkivy.com的订单。188金宝搏官方

附加费

自2021年10月22日起收到的所有订单将包括5%的原材料附加费。

分离板设置费

400美元的面板安装费用适用于所有包含分离面板项目的订单,其中采购订单中分离面板的净值低于2,000美元,无论采购订单中其他产品线的净值如何。

装运和交付

所有Hu188金宝搏官方manscale订单都会收到一个基于最长交货时间的产品的承诺日期(预定发货日期)。大订单可能会增加标准交货期。标准运费将由客户支付。定制平台订单需要4到6周。

188金宝搏官方Humanscale不向UPS商店、联邦快递办公室船舶中心、美国邮局、邮政信箱或其他邮件和运输设施发货。所有对此类设施的订单将被自动取消。

只要在订单上指定了快速船只,最多可在订单中的订单日期到10个工作日内发货的快速船舶订单。最多150椅子的座位订单将在董事会订单进入之日起四周内发货,其中包含波浪,血管,单丝条纹,细条纹和仪表织物的任意组合的椅子。最多100椅子的座位订单将在所有其他面料的订单进入之日起六周内发货。在所有其他座位订单上咨询您的Huma188金宝搏官方nscale代表以获得交付时间。除非另有合同指定,否则衍射世界,自由和自由椅将与基地和框架拆卸。在不使用工具的情况下,可以在几秒钟内轻松组装椅子。Blanketpregked运输可用于200或更多衍生世界,自由或自由任务和会议椅的完整卡车。咨询您的Humanscal188金宝搏官方e代表,为Cinto和Liberty侧椅的毯子包裹的运输要求。

船集:
在一个采金宝搏网站购订单上订购的所有产品将在一个单一的船舶集一起交付。要打破船舶集合,客户必须在采购订单上表明“船舶可用”。根据要求,客户帐户可能会默认发送所有可用的订单。
装运说明:
188金宝搏官方Humanscale将尝试满足基本的运输指令,如“提前打电话”或“在中午12点前交货”,如果采购订单上明确标明“运输指令”。
包装说明:
188金宝搏官方Humanscale将尝试满足基本包装说明,以便在订单中内部交付特定项目,例如“交付给Joe Smith”或“提供给立方体#218”,如果在购买订单上明确地确定为“包装说明”。

交付短缺

产品短缺必须在交货时注明,并报告承运人纠正。针对Humanscale的短缺188金宝搏官方、错误等索赔必须在交货日期的三(3)天内以书面形式提出,否则客户将放弃索赔的权利。

货物索赔

188金宝搏官方Humanscale将提交所有F.O.B.目的地索赔。为了获得信贷,客户同意配合并协助承运人和Humanscale规定的程序。

外部的伤害

如果运输集装箱出现任何外部损坏,则指示客户接受损坏纸箱的交付,但必须在收货时在运单上收件人签名旁边注明运输损坏。除非客户采取以下行动步骤,否则Humanscale不会为退货产品发放全额积分:188金宝搏官方
  1. 在交货时,在运费单上注明货物的损坏情况,并尽可能详细地注明(即:纸箱数量、损坏类型)。
  2. 请立即(不要超过188金宝搏官方24小时)通过联系页面www.blkivy.com或800-400-0625联系Humanscale客户服务中心,并告知其损坏情况。188金宝搏官方Humanscale将提供返回指示。
  3. 在审查有资格的权利要求时,将处理收费的更换令;在确定损坏产品后,将发出信贷。

隐蔽的损坏/损失

如果客户确定有在交付时不可见的内部损坏,客户将保留所有包装材料,并在交付之日起的五(5)个日历日内采取以下措施。

  1. 致电当地货运公司要求检查,报告损坏情况。
  2. 保留商品在原来的盒子里。
  3. 打电话给你的188金宝搏官方Humanscale客户关怀代理提供订单和产品信息。
  4. 向承运人索取一份检验报告。
  5. 审查合格索赔后,将处理一份应收费的替换订单;信用证将在确定受损产品的处置后发放。

请注意:所有发货都需要签名。要删除签名要求,请联系您当地的Humanscale支持团队,查看您的订单选项。188金宝搏官方如果从您的订单中删除签名要求,Humanscale可能不会授权承运人索赔您的货物。188金宝搏官方

存储

如果客户无法接受预定的产品交付,如果在产品组装后和预定的发货日期之前以书面形式通知,Humanscale将存储产品,费用由客户承188金宝搏官方担。188金宝搏官方本产品及每月保管费由Humanscale开具发票。

仓储费为每月订单净值的1%或实际仓储成本,以较大者为准。存储费用至少按一个月计算,不按比例分摊。如果客户无法在交付时接受预定产品,客户应负责将产品放入仓库并承担损失风险。但是,应按照Humanscale的付款条件支付余额。188金宝搏官方

安装费

计费安装是指Humanscale保修或样品产品安装不包括的安装。销售代表可向客户提供安装服务。安装费必须包含在188金宝搏官方销售报价中。请求服务时,必须提供Humanscale订单号,订单必须显示安装费用行。Humanscale技术人员提供的所有收费服务必须预付费用。任何未预付的计费请求将不会完成。

住宅设计师贸易计划

排位赛

188金宝搏官方Humanscale公司(“Humanscale”)Humanscale住宅设计师贸易计划(“会员”)的会员资格可向位于美国和加拿大的合格室内设计师和设计公司、建筑师和建筑公司提供。会员资格受这些条款和条件的约束,这些条款和条件可根据Humanscale的自由裁量权随时更改。

188金宝搏官方Humanscale公司(“Humanscale”)Humanscale住宅设计师贸易计划(“会员”)的会员资格可向位于美国和加拿大的合格室内设计师和设计公司、建筑师和建筑公司提供。会员资格受这些条款和条件的约束,这些条款和条件可根据Humanscale的自由裁量权随时更改。

设计师/设计或建筑师/建筑公司(两者中的任何一个):

  • 贸易组织成员
  • 商业执照
  • 商业网站

注:会员资格须经Humanscale公司批准。188金宝搏官方每位专业人士必须通过提交个人资格申请成为会员。不完整的申请将不获受理。

会员

会员资格不可转让或分享。滥用会员资格可能导致会员资格被终止。误用包括但不限于:使用商业折扣的任何转售的商品购买使用商业折扣通过任何零售店(例如,转售或通过任何零售或拍卖网站或商店),会员资格转让,允许他人使用折扣代码,提交错误、过期或误导性信息与会员有关的应用程序。作为住宅设计师交易计划的成员,您有责任通知Humanscale您的联系方式或会员信息的任何变化。188金宝搏官方

会员折扣

会员可在Humanscale.com上获得25%的商品折扣。会员折扣不能兑换现金。Humanscale保留自行决定更改不符合会188金宝搏官方员折扣条件的项目列表的权利。折扣不能与任何其他优惠相结合。会员可随时以任何理由通过联系取消其会员资格residentialtradeprogram@188金宝搏官方humanscale.com总是使用您的住宅设计师交易计划折扣代码进行购买。网上购物和发货仅限于美国和加拿大的住宅设计师行业成员订单。

问题

有关您的会员资格的问题,请联系residentialtradepgrogram@188金宝搏官方humanscale.com

关于产品,订单或运输的问题,请金宝搏网站188. Bet. Com

返回

只能使用Humanscale的原始发票/收据处理退货。请点击此处了解更多关于188金宝搏官方188金宝搏官方Humanscale所返回的过程。

返回授权和拒绝

除了QuickStand Eco,所有退回的和未损坏的拒绝订单都要支付15%(15%)的进货费用。座位,分离面板,浮动Lite,浮动Flex,和特殊订单返回将不被接受。客户必须通过188金宝搏官方Humanscale客户关怀部门在收到产品后30天内退还任何产品。如果H188金宝搏官方umanscale同意补货,客户必须将已预付运费的产品退还给Humanscale, fob,或退回原装运地点或按照其他指示188金宝搏官方Humanscale客户关怀.如果产品在没有退货授权的情况下退货,Humanscale将通知客户未经授权退货,客户必须在退货后一周内提供退货188金宝搏官方处理说明。客户在一周内未回复,将导致Humanscale有权无信用处理该产品。188金宝搏官方退还授权书在签发日期后六十(60)天失效。如果退货的产品不能转售,客户将不会收到退款。客户必须按要求及时提供采购订单或其他接受费用/信用减免。

QuickStand生态回报

作为QuickStand Eco 30天满意度保证的一部分,如果QuickStand Eco在30天内退货,Humansc188金宝搏官方ale将承担所有退货运费或提货费用。对于发货,将为您生成一个预付退货标签和退货授权文件。填写报税表:

  • 确保退回的物品包装在箱子中,以保护产品不受损坏。
  • 在退货包装内附上退货授权文件副本。
  • 删除或覆盖包装上的任何现有标签。将返回运输标签粘贴到确保条形码可见的框。
  • 安排与联邦快递接送包裹或将包裹送到联邦快递所在地。

金宝搏网站产品和有限的保证

有限质量保证

188金宝搏官方Humanscale对其产品提供以下保证,但不包括以下任何排除和限制:金宝搏网站

产品 保修
客户自有材料(COM, COL) 没有保修
NeatHub 3年,全天候保修
NeatCharge 1年,24/7保修
切换鼠标 1年,24/7保修
技术产品金宝搏网站 3年,有限保修
键盘托盘 15年,24/7保修
掌垫和鼠标垫 5年24/7保修
元素,地平线,无限和新星系列灯 10年24/7保修
Diffrient系列的灯 5年24/7保修
浮子台和微型浮子(机械)* 5年24/7保修
eFloat去 10年24/7保修
eFloat Lite、eFloat Flex和eFloat One** 5年24/7保修
QuickStand坐/站工作站,QuickStand Lite, QuickStand Eco, QuickStand Underdesk 5年24/7保修
织物/靠垫/手臂垫/木头 5年,单班保修
M2、M/Flex和Para/Flex监控臂 15年,24/7保修
M2.1,M8.1,M / Flex的M2.1和M / Flex用于M8.1监视器臂 15年,24/7保修
M4, M7和M8监控臂与气瓶组件

10年24/7保修

M10监视器臂的M10和M/Flex 10年24/7保修
世界一号任务主席 7年(零件和部件)3年(臂垫和纺织品),单班次保修
Ballo凳子* * * 3年,单班保修
船灯__ 10年24/7保修,电源驱动3年24/7保修
M/连接 3年,全天候保修
米/功率 3年,全天候保修
2米/连接 3年,全天候保修
FR100、FR300、FR500脚踏摇杆 15年,24/7保修
君主垫 3年,全天候保修
办公室的智商 1年,24/7保修
萨玛 10年单班质保
分离板 5年24/7保修
亲点击鼠标 2年,全天候保修
小潮 5年,24/7
尼特奇 5年,24/7
当前Humanscale价格指南中详细说明的金宝搏网站所有其他座位和产品,除非另有说明188金宝搏官方 15年,24/7保修
所有其他产品没有详细金宝搏网站在当前的人性化价格指南188金宝搏官方 变化;有关详细信息,请咨询Humansca188金宝搏官方le代表


*修改或篡改浮动表底座的任何部分将导致保修无效。如果桌面是由Humanscale提供的,那么浮动台面的保修适用于底座和工作台面;如果桌面是由第三方提供的,则只适用于底座,但第三方桌面必须满足以下要求:188金宝搏官方(i)深度不超过36英寸,(ii)宽度不超过72英寸,(iii)包括工作台面在内的总重量载荷对于标准底座不超过130磅,对于重型底座不超过160磅。

**修改或篡改浮子或电动浮子底座的任何部分将导致保修无效。浮线和电动浮子的保修适用于台面由Humanscale提供的底座和工作台面,仅适用于台面由第三方提供的底座,且第三方台面满足以下要求:188金宝搏官方(i)深度不超过36英寸,(ii)宽度不超过84英寸,(iii)包括工作表面在内的总重量不超过200磅。

***注:Ballo不是任务主席。它还没有通过BIFMA或欧洲EN标准的办公室座位。健身椅上的气球,专为动态座椅和频繁运动而设计。应遵守所有Ballo说明,以确保舒适的体验。

†船舶灯具的保修不包括与安装和/或从天花板、墙壁、固定装置等移除灯具相关的人工和其他费用。此外,如果产品受到内部或外部环境条件的影响,Humanscale没有保修义务(包括但不限于水、湿气、户外使用或温度损坏)、电源波动、电源供应不当,或者如果产品的安装和使用不符合所有适用标准和电气规范,则应遵守所有适用标准和电气规范。188金宝搏官方

这些保证仅适用于原始最终用户客户,且不可转让。为使这些保证有效,Humanscale产品必须直接从Humanscale和/或Humanscale产品的授权经销商、分销商、零售商和/或转销商处购买。如果产品是通过授权经销商、分销商、零售商和/或转销商采购的,最终用户客户188金宝搏官方必须向Humanscale注册,保修才能生效。Humanscale保证,在客户收到产品时,产品将处于良好的工作状态,并且在上述保修期内不会出现材料和工艺缺陷。这些保证不适用于因事故、疏忽、产品滥用、误用和/或未遵守与产品安装或预期用途相关的说明而造成的正常磨损或损坏。Humanscale对除金宝搏网站Humanscale授权代表以外的任何人的服务、维护、修改或篡改造成的损坏概不负责。Humanscale不对因产品安装和/或使用而造成的或与之相关的伤害或损害负责,除非严格遵守其安装手册、说明书和/或产品说明书中规定的说明。这些保证不包括由承运人或产品从一个地点运输到另一个地点造成的损坏,或业主所做的更改。Humanscale不保证在以下情况下产品的损坏或缺陷:天灾、电力问题造成的损坏、使用非Humanscale提供的零件或组件、未能进行预防性维护或非Humanscale提供的外围设备造成的损坏。

如果产品或产品零件在保修期内存在材料或工艺缺陷,并且Humanscale在保修期内收到缺陷的书面通知,Humanscale将与客户确定缺陷是否在保修范围内。Humanscale可自行选择在客户所在地或指定的Humansca188金宝搏官方le地点,使用Humanscale确定的相同或类似产品或产品零件维修或更换被确定为保修期内的缺陷产品或产品零件。如果确定产品或产品零件在保修期内,则与产品或产品零件维修相关的人工成本可能由Humanscale负责。Humanscale必须在维修或更换保修产品或产品零件之前预先批准人工成本。客户必须联系Humanscale,通过金宝搏网站188金宝搏官方Humanscale客户关怀部门。任何维修或更换的执行不更新或延长保修期。如果在对退回的产品或产品部件进行检查和测试后,Humanscale确定该产品或产品部件不存在缺陷,则Humanscale将通知客户并将产188金宝搏官方品或产品部件退回给客户。客户将承担因退货而产生的运费。金宝搏网站若要退回不在保修范围内的产品或产品部件进行维修,客户必须通过188金宝搏官方Humanscale客户关怀部门。客户将承担与非保修维修相关的劳动和货运费用。客户将收取标准维修费,特定于产品,适用于保修期之外的任何产品。在产品上维修案件也携带金宝搏网站90天保修,有效客户收到维修产品或产品部分。对于未按金宝搏网站保修所涵盖的产品:客户可以以列表价格升级到更新的功能等同产品;产品或产品部分将返回客户;或者客户可以以书面形式要求为客户提供产品或产品部件,在这种情况下,可能会根据当地188金宝搏官方法指定的费用适用。

免责声明

本有限保证取代所有其他明示或默示的陈述、保证或条件,包括但不限于任何默示的陈述、保证或适销性、适合某一特定目的、不侵权、不干涉、以及在交易或贸易习惯过程中产生的所有其他保证。

188金宝搏官方Humanscale不保证客户使用Humanscale产品不会中断或无错误。在法律允许的最大范围内,法律规定的任何默示保证的期限均限于有限保证期。一些州或国家不允许限制默示保修的持续时间,也不允许排除或限制消费品的附带或间接损害。在这些州或国家,本有限保修的某些除外条款或限制可能不适用。本有限保修条款如有变更,恕不另行通知。金宝搏网站

责任限制

买方在本协议中规定的救济是排他性的,如果违反本协议或双方根据本协议签订的任何合同,Humanscale的责任不应超过该等责任所基于的产品或部分的价188金宝搏官方格。在任何情况下,无论因Humansc188金宝搏官方ale的疏忽或其他原因造成的任何特殊的、附带的、偶然的或间接的损害,Humanscale概不负责。上述补救措施是买方对Humanscale未能遵守其产品工艺义务的唯一补救措施。188金宝搏官方金宝搏网站在规定的时间内,对任何不符合项的纠正,将构成Humanscale完全履行与本协议项下提供的产品有关或因产品而产生的所有责任。188金宝搏官方

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